NOVINKY

James Cook Languages

Telefonická a emailová komunikace

Pro koho ?
Kurz je určen těm, kteří často pracovně komunikují písemnou formou a často pracovně využívají interní i externí telefonickou komunikaci

Úroveň kurzu:
středně pokročilá (B1)

Cíl kurzu:

osvojení zásad a dovedností z oblasti obchodní korespondence v anglickém jazyce
efektivní a správná komunikace po telefonu v anglickém jazyce

Obsah kurzu:

typy obchodní korespondence
obecná struktura obchodních dopisů a emailů
vyjádření poděkování, stížnosti a omluvy písemnou formou
rozbor struktury telefonátu
efektivní naslouchání
telekonference
formální a neformální vyjadřování
rozbor nejčastějších témat telefonátů
praktické procvičování a zpětná vazba od trenéra

Lektor

Kvalifikovaný rodilý mluvčí s dlouholetou zkušeností s vedením tréninků se stejným zaměřením včetně koučování studentů.

Počet studentů - max. 7 studentů

Místo konání:

V prostorách společnosti James Cook Languages, Burzovní Palác, Rybná 14, Praha 1

Cena

3250 Kč / osoba (+20% DPH)

Rezervace kurzu ZDE .

Test

V případě doplňujících dotazů ohledně odborných kurzů nás kontaktujte:

James Cook Languages

+420 221 832 600

Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny